Politica di Rimborso
Ultimo aggiornamento: gennaio 2026
La presente Politica di Rimborso descrive le condizioni alle quali e possibile richiedere un rimborso per i programmi acquistati su OakVault.
Periodo di recesso
Puoi richiedere il rimborso integrale entro 14 giorni dalla data di iscrizione, a condizione che non sia stato completato piu del 20% del percorso formativo.
Modalita di richiesta
Per richiedere un rimborso invia una email a [email protected] indicando il programma acquistato e la data di iscrizione. La richiesta verra valutata entro 7 giorni lavorativi.
Tempi di rimborso
I rimborsi approvati vengono elaborati entro 14 giorni lavorativi tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per lacquisto.
Esclusioni
- Programmi completati per oltre il 20%;
- Richieste presentate oltre il periodo di 14 giorni;
- Materiali personalizzati gia consegnati.
Per ulteriori chiarimenti il nostro team e a disposizione allindirizzo [email protected].